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Indiquez la machine, son modèle et son numéro de série si vous les connaissez, sa localisation, le problème rencontré et vos coordonnées. Les codes d’erreur, photos, documents techniques et références utiles facilitent l’analyse.
Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7. Une intervention sur place est à convenir selon la situation.
Formulaire commun et carte d’accès
Le formulaire commun est affiché en français. Vous pouvez rédiger votre message en français, en anglais ou en néerlandais.
Informations et conseils techniques